Порядок разрешения конфликтных ситуаций между УЗ «Могилевская областная станция переливания крови» и донором
В случае нарушения прав гражданина (донора) он (его законный представитель) может обращаться с жалобой непосредственно к заведующему структурным подразделением понедельник-пятница 8.00.-13.00 и 14.00-17.00:
- врачу-терапевту (заведующему отделением комплектования донорских кадров) Чикановой А.П. (каб. 207, тел.62-74-06)
- врачу-трансфузиологу (заведующему отделением хранения и распределения продуктов крови) Ярохович В.М. (каб.203, тел.63-18-37)
- врачу-трансфузиологу (заведующему отделением заготовки крови и ее компонентов) Смолянец Л.В. (каб.312, тел.62-91-46)
- врачу лабораторной диагностики (заведующему клинической лабораторией) Мордачевой С.В. (каб.304, тел. 700478)
- врачу лабораторной диагностики (заведующему лабораторией иммунологических стандартов) Антух Е.И. (каб.212 , тел.62-76-04)
- врачу лабораторной диагностики (заведующему лабораторией серологической диагностики инфекционных заболеваний) Юрченко А.П. ( тел.406215)
- заместителю главного врача по медицинской части Петранис С.А.(каб. 202, тел.65-04-66)
- главному врачу Бурак Т.Ф. (каб. 201, тел. 41-37-69).
- на адрес электронной почты УЗ "Могилевская областная станция переливания крови"Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- по телефону горячей линии УЗ "Могилевская областная станция переливания крови": 62-74-06
Жалоба должна содержать конкретную информацию, вопросы и четко сформулированные требования, подпись гражданина с указанием фамилии, имени, отчества, данные о месте жительства или работы (учебы). При наличии подтверждающих документов они должны быть приложены. В случае, если обстоятельства дела требуют немедленного и неординарного реагирования на ситуацию, жалоба может быть направлена сразу в несколько инстанций.
Ответ на жалобу предоставляется в письменном виде в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
В спорных случаях гражданин имеет право обращаться в вышестоящий орган или суд в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.